Performance et stratégie

Cohérence d’entreprise

La conduite d’une entreprise se fait avec des outils de gestion : indicateurs économiques (CA, marge, ratio), indicateurs de production et de qualité (reporting…), indicateurs sociaux (taux d’absentéisme…).

Mais quels sont les indicateurs pour le travail, le cœur même de la production de valeur de l’entreprise?

Des résultats médiocres, des rebuts inexpliqués, une machine ou un logiciel inefficace, une organisation du travail ou un process décevant, des salariés désengagés, des accidents de travail inexpliqués sont les signes que le management ou l’organisation globale se fait à l’aveugle.

Face à un besoin crucial d’implication des salariés et d’accroissement de la productivité, il est essentiel de remettre au centre de la performance d’entreprise, l’activité réelle de travail.

L’expertise fine d’une analyse du travail réel sera l’indicateur de la pertinence d’une organisation.

Comment savoir qu’une organisation favorise le développement des savoir-faire, la coopération, la créativité, bref, est-ce que votre organisation développe la performance des salariés, faisant la performance de l’entreprise ?

Y-a-t-il cohérence entre les objectifs de l’entreprise et les moyens dont elle dispose, moyen humain, moyen de production et moyen organisationnel ?

L’intervention ergonomique que nous vous proposons, répondra à ces questions et vous permettra d’opérer des changements ou des investissements appropriés et pertinents, pour accroître la performance de l’entreprise.

Perspective d’entreprise

L’ergonomie est le moyen idéal pour révéler la véritable valeur de l’entreprise. Souvent réduit à la seule valeur du résultat d’une prescription (procédure, mode opératoire…), la richesse réelle de l’entreprise est sous-évaluée.

Il est très fréquent, à travers les observations des ergonomes, de découvrir des savoir-faire, trucs et astuces, qui permettent d’innover, de développer de nouveaux produits ou services. Plus encore, nous voyons dans le travail réel (indispensable et sans qui l’entreprise ne pourrait fonctionner) des services réalisés par les salariés (hors prescrit) non valorisés ou non facturés.

Dans un rapport gagnant/gagnant, notamment porté par un management de soutien (et non d’abandon fréquemment observé), l’association des travailleurs à la conception des outils, espaces, organisations, produits et services, est gage de performance d’entreprise.

Nous vous proposons des interventions ergonomiques permettant d’identifier les ressources invisibles déployées par vos salariés (souvent dans l’unique but d’assurer la production que le prescrit n’a pas prévu) pour réévaluer la valeur de vos produits et services.

Nous vous proposons aussi des formations aux techniques de l’ergonomie, permettant à vos équipes de se saisir du levier du travail réel.